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      管理智匯

      春節長假回到工作崗位的時候,員工通常都有“節假日綜合癥”,即心情還總沉浸在歡樂的氛圍中,收不攏,聚焦不了工作,這個時間短則3-5天,長則一周到10天,這是許多老板都很頭疼的事情。

      其實,只要你有收心大法,一切問題就迎刃而解了。這不僅是老板的需要,也是員工內心的需要(只是他們自己做不到),更是工作的需要,否則,相當于又放了另外一個長假。本文就春節大假的收心總結出七步收心大法,供大家參考。

      一、組織大拜年

      春節必定是中國人最大最隆重的節日,不同尋常,何況企業都在倡導家庭文化氛圍,給大家一個家的感覺很重要。公司高層領導組團一大早就去各個中心或部門向所有的人一一拜年,祝愿大家身體健康、家庭幸福、萬事如意,讓大家有一種節日延續和家庭親切感。當然,開門紅利是(紅包)不能少,錢的數目以10-100元為佳,主要是讓人有種喜慶、吉利的感覺。員工見到領導等于回到了另一個家見到了自己的父母是一樣的,立即會對新家和家的主人有一種親切感、責任感。

      二、放縱上午

      員工見面都少不了寒暄,談談節假日的趣味見聞,這是人之常情,不要扼殺,給足大家機會相互交流問候,這就相當于兄弟姐妹之間好久不見面,現在重逢相聚得好好嘮嘮嗑一樣,讓大家將所有的喜悅都分享和釋放出來。

      三、領導收心

      就在員工自由放縱的時候,把各中心和部門的中層領導干部請到會議室,花一個小時的時間,了解他們新年的打算和假期的思考,這既是對干部責任心的考驗,也是幫助他們盡快回歸工作氛圍。這個時候不要批評,但可以給予指點,告訴相關領導自己肩上的擔子的份量,新年必須得有新的舉措,才能順利實現,甚至對關鍵員工的使用方式都適當地給予建議,讓干部覺得領導一直在操心工作,而且很細致。

      春節之后,如何使員工收心?(圖1)

       

      四、開門年飯

      中午,一定要給全體員工安排一頓豐盛的、與所有的領導團聚在一起的開年飯,而且高層領導要分開不同桌、中層干部交叉不同隊,便于充分溝通與交流。這頓飯不能草草了事,飯菜在于豐盛而不在于昂貴,主要是時間一定要拉長,以從11點半起2個小時為宜。期間不談春節期間的事情,由董事長和總經理帶頭泛泛而談工作、談目標、談未來宏偉的計劃與可喜的收益,中層干部可以抽出代表泛泛而談信心、談注意事項。這樣,飯也吃了,人也團聚了,大家的心基本上都收回來了。

      五、動員大會

      下午用兩個小時時間,組織全體員工(大企業就組織核心員工)召開公司年度工作動員大會。這是一個實實在在的會議,去掉喜慶的氛圍,改為肅穆的環境、嚴謹的說辭。公司總經理代表經營班子成員進行新年工作動員定調,對公司全年的產品、客戶與市場、銷售和組織發展的目標進行進行明確的闡述,提出階段性分析和具體事項目標的策略與措施,對公司的環境因素和一年內的市場因素進行SWOT分析,讓大家既有信心又有緊迫感。同時,對各中心和部門新年的工作任務進行布置,對新年的資源投入(大預算)進行闡述,對可能存在的問題進行預測并指點解決辦法。最后,要求中心和部門的干部回去之后,組織內部員工一起再次領悟和傳達公司的指示精神,并結合中心和部門的工作實際情況,提出應對措施,做成PPT文件,準備第二天每個中心和部門不超過15鐘的匯報演講。

      六、部門會議

      根據剛才的全體動員大會,部署各中心和部門的干部回到各自的組織,組織內部的員工進行工作研討,將已經成型的年度工作計劃重新梳理和調整,對存在的問題點進行細致的分析,將責任落實到個人頭上,并制作好PPT,準備第二天演講需要。這個會議不宜太早開始,最好在4點鐘之后,并且不少于2小時。也就是說,一開始,就營造一個比較緊張的氣氛,不管有沒有必要,都要比平時正常下班稍微晚半個小時收工,一種看似加班的開端。當然時間不夠,就要適當延長,以做完、做好、做滿意PPT為原則。

      七、匯報會議

      這個會議當然是安排在第二天上午上班的第一時間,還是員工大會(大公司就是核心員工大會),這次的主講不是公司領導班子成員,而是各中心和部門的干部。這里最要注意的事情就是,一定要有領導出來對會議中匯報的內容進行及時點評,這非常重要,讓大家看出來新年工作的重要性,不能有半點馬虎。 如此七步,以溝通為原則,以會議為手段,我相信所有的人都心歸公司了,所有的喜悅都煙消云散了,腦子里裝的都是工作如何做好,而不再是談論過去的事情了。

      如果還有個別人不能歸心,就安排組織進行思辨,將有關企業管理的話題拿出來,結合當前的實際工作內容,跟大家一起思辨,相當于培訓,調動他們的腦子,活躍他們的工作細胞,這時還有誰會沉浸在過去呢? 金玉良言:

      1) 人是心的工具,把心調理好了,人就開始作為了。

      2) 收人是強制的行為,靠制度就可以,但不能收心。心收了,人就自然回歸了。


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